Dostawa i zwroty
Wysyłka Twojej paczki
1. Koszt wysyłki paczki o wadze do 30kg :
18zł - przy wpłacie na nasze konto
23zł - płatne przy odbiorze
GRATIS - ubezpieczenie paczki i opcja "ostrożnie" - przy przesyłkach kurierem DPD
Gdy pieniądze wpłyną na nasze konto, wysyłamy potwierdzenie wpływu - paczka przygotowywana jest do wysyłki.
Następnie otrzymasz kolejnego e-maila z potwierdzeniem wysyłki.
Wszystkie przesyłki są nadawane następnego dnia po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym rachunku bankowym lub złożeniu zamówienia wysyłki 'za pobraniem' .
W wyjątkowych przypadkach wysyłka może nastąpić z niewielkim opóźnieniem, o czym poinformujemy mailem.
2. W cenie przesyłki zawarty podatek VAT 23%.
3. Przy odbiorze przesyłki koniecznie sprawdź w obecności pracownika firmy przewozowej, czy paczka jest nieuszkodzona i czy zawartość się nie przemieszcza.
Jeśli stwierdzisz uszkodzenie po odejściu kuriera masz 7 dni na zgłoszenie uszkodzenia w najbliższym oddziale DPD.
Wówczas kurier przyjedzie, aby sporządzić protokół szkody.
Zawartość paczek z opcją "ostrożnie" zawsze jest nieruchoma - jeśli coś w kartonie się przemieszcza, jest to spowodowane uszkodzeniem przez przewoźnika; w takiej sytuacji należy zgłosić reklamację u pracownika firmy przewozowej.
Wynikłe straty rozpatrywane są przez firmę kurierską zgodnie z procedurą reklamacyjną oraz z uwzględnieniem ubezpieczenia przesyłki.
4. W przypadku, gdy zamieszczamy informację o gratisowej przesyłce - to dotyczy to tylko wpłaty na konto. W przypadki przesyłki pobraniowej gratisowa wysyłka nie obowiązuje.